রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – আমরা কীভাবে কাজ করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা ll00-এ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যা কিছু শেয়ার করেন, তার প্রতিটি বিট এনক্রিপ্ট করা এবং কঠোর নিয়মে পরিচালিত। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার অধিকার কী।

ডেটা এনক্রিপশনলোকাল পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ll00 গোপনীয়তা নীতি – আমরা কীভাবে কাজ করি
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আপনার ডেটার উপর আমাদের পদক্ষেপ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস SSL এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট একটি সুরক্ষিত চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলি।

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, ব্যালেন্স এবং লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। মানে, বাইরের কেউ এটা দেখতে পারবে না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পৃথক নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধু যাচাইয়ের জন্য রাখা।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা OTP পাঠাই। এটা নিশ্চিত করে যে সেই অ্যাকাউন্টের মালিক আপনি।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পরে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, কিন্তু আইনি রেকর্ড রাখি।

অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

ll00 আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন।

আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল মোবাইল, ইমেইল এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সর্বদা প্রস্তুত। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা স্থানীয় সময়ে প্রতিক্রিয়া দিই।

লাইভ চ্যাট ll00-তে লগ ইন করুন, চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে আমাদের গোপনীয়তা টিমে লিখুন। সব প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ll00 অ্যাকাউন্ট থেকে সেটিংস খুলুন এবং 'আমার তথ্য' বিভাগে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যায়, কে এটা দেখতে পারে এবং আপনি এটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন কিনা – এই সবকিছুর স্পষ্ট উত্তর এখানে।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং জাতীয় পরিচয় নম্বর দেন যাচাইয়ের জন্য। প্রতিটি জমা বা উত্তোলনের সময় bKash, Nagad বা Rocket থেকে লেনদেন আইডি এবং সময়মোহর আমরা পাই। এর বেশি কিছু নয়।

আপনার পাসওয়ার্ড একটি হ্যাশড ফর্ম্যাটে রাখা হয় যার মানে আমরা সেটার প্রকৃত ফর্ম দেখতে পাই না। OTP কখনো সংরক্ষণ করা হয় না – এটা শুধু যাচাইয়ের মুহূর্তে কাজ করে তারপর মুছে যায়।

না। আমরা কখনো আপনার খেলার লেনদেন, জয় বা বাজি বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি কর্তৃপক্ষকে যা দিতে বাধ্য থাকি (যেমন কর রিপোর্ট) তা ছাড়া আপনার ডেটা ব্যক্তিগত থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। তবে আইনি এবং আর্থিক রেকর্ড (যেমন লেনদেনের ইতিহাস) স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী আরো বেশি সময় রাখা হয়।

ll00-এ লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সেখানে আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দেখা যাবে এবং পরিবর্তনের অপশন থাকবে। আপনি যেকোনো সময় এটা করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং দ্রুত লোডিং নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এটা খেলা খেলায় বাধা দেবে।

ll00 আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখে যেগুলো আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলে। আমরা কখনো অননুমোদিতভাবে আন্তর্জাতিক সার্ভারে ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাই না।